リーダー素質jinbou
人望獲得力
人気取りではなく、約束と敬意の積み重ねで『この人となら進める』と思われる力。
高低は優劣ではありません。成果につながる行動特性として読んでください。
① この能力とは何か(現場で一言)
人気取りではなく、約束と敬意の積み重ねで『この人となら進める』と思われる力。
④ 上司が1on1で確認する質問
- 今週守った約束、早めに修正した約束はありますか?
- 具体的に認めた貢献は何ですか?
- 自分の言動の一貫性で心配な点はありますか?
- 手柄の扱い方で、チームはどう感じていそうですか?
- 信頼を積み上げるために、意識している習慣は?
⑤ 面接で見抜く質問
- 周囲から信頼を得た経験を、具体行動で教えてください。
- 約束を守れない局面で、どう信頼を守りましたか?
- 手柄をチームに還元した例はありますか?
- 厳しい状況でも関係を壊さず前進した場面は?
- 信頼を失いかけた経験と、修復の仕方は?
⑥ この能力が高い人の強み
協力が集まりやすく、大きな仕事を任せてもらえる。リーダーシップの土台になる。
⑦ この能力が低い場合に起こりやすい失敗
孤立、協力拒否、情報の流れの滞り、リーダー不在時の機能不全が起きやすい。
⑧ 今日からできる育成方法
約束を可視化し、守れないものは当日中に言い直す。具体的な称賛を1日1回行う。
⑨ この能力が重要になる職種
管理職、営業、プロジェクトリーダー、人事、カスタマーサクセス、店舗責任者
よくある誤解
人気取りではありません。約束と敬意の積み重ねで信頼を得る行動です。