成果行動スキルkansui
完遂力
途中で止まらず、障害を取り除いて『完了』まで運ぶ力。
高低は優劣ではありません。成果につながる行動特性として読んでください。
① この能力とは何か(現場で一言)
途中で止まらず、障害を取り除いて『完了』まで運ぶ力。
④ 上司が1on1で確認する質問
- 未完了の中で、今日閉じるべきものは何ですか?
- 止まっている理由と、次の一手は何ですか?
- 完了定義は明確ですか?
- 障害の相談は十分早いですか?
- 新しく始めた仕事に流されていませんか?
⑤ 面接で見抜く質問
- 長く難しい案件を完遂した経験を教えてください。
- 障害で止まったとき、どう突破しましたか?
- 未完了を減らし、クローズ率を上げた工夫は?
- 完了定義を合意して成果物を納めた例はありますか?
- 途中で止めてしまった経験と、再発防止は?
⑥ この能力が高い人の強み
成果が『話』で終わらず、数字や納品になる。信頼と実績の積み上げが速い。
⑦ この能力が低い場合に起こりやすい失敗
積み残し、納期遅延、信頼低下、案件の塩漬けによる機会損失が起きやすい。
⑧ 今日からできる育成方法
進行中タスクの完了定義と次アクションを毎日更新する。止まっているものは当日中に相談する。
⑨ この能力が重要になる職種
営業、プロジェクト、事業運営、カスタマー対応、マネジメント、専門職の実装役
よくある誤解
根性論ではありません。障害を取り除き、完了定義まで運ぶ設計と習慣です。