成果行動スキルkoukando
高感度力
現場の空気や顧客の一言から『何かが変わりそう』を早く拾い、仕事の判断材料にする力。
高低は優劣ではありません。成果につながる行動特性として読んでください。
① この能力とは何か(現場で一言)
現場の空気や顧客の一言から『何かが変わりそう』を早く拾い、仕事の判断材料にする力。
④ 上司が1on1で確認する質問
- ここ2週間で拾った『まだ誰も言っていない兆し』は何ですか?
- その兆しを、誰に・いつ・どんな仮説として共有しましたか?
- 顧客の一言で気になったのに、確認しなかった場面はありますか?
- 競合や市場の変化を、自分の案件にどう翻訳していますか?
- 情報を集めすぎて動けなくなっていないか、どう自己チェックしていますか?
⑤ 面接で見抜く質問
- まだ問題だと言われていない段階で、変化の兆しに気づいた経験を教えてください。
- そのとき、何を確かめて、誰に共有し、どう動きましたか?
- 情報過多の中で、ノイズと重要な兆しをどう見分けていますか?
- 現場の雑談から仕事のヒントを拾った具体例はありますか?
- 気づきを共有しすぎて不安を広げないために、どんな工夫をしていますか?
⑥ この能力が高い人の強み
機会の先取りとリスクの早期検知が得意。提案の鮮度が高く、変化の速い営業・企画の現場で後手に回りにくい。
⑦ この能力が低い場合に起こりやすい失敗
顧客ニーズの変化に気づくのが遅れ、提案が的外れになる。競合に先を越され、現場トラブルの予兆を見逃す、といった失敗が起きやすい。
⑧ 今日からできる育成方法
毎日終業前に『今日気づいた変化』を1行メモする。週1回、その中から案件に効きそうなものを1つ選び、誰かに共有する。
⑨ この能力が重要になる職種
法人営業、新規開拓、カスタマーサクセス、商品企画、事業開発、マーケティング、現場改善リーダー
よくある誤解
「情報通であること」や「敏感すぎて疲れる性格」ではありません。成果につながる兆しを拾い、確かめて共有する行動特性です。