成果行動スキルwork-design
ワークデザイン力
頑張る場所を変え、仕事の流れ自体を組み替えて成果が出る形にする力。
高低は優劣ではありません。成果につながる行動特性として読んでください。
① この能力とは何か（現場で一言）
頑張る場所を変え、仕事の流れ自体を組み替えて成果が出る形にする力。
④ 上司が1on1で確認する質問
- 今週の仕事で一番時間がかかった工程はどこですか？
- その滞留を減らすために、何を試しますか？
- 手順を短くした改善はありますか？
- チームとのハンドオフで詰まっている点は？
- 小さく試して定着させた改善は何ですか？
⑤ 面接で見抜く質問
- 仕事の進め方自体を変え、成果を上げた経験を教えてください。
- ボトルネックを見つけ、どう解消しましたか？
- 個人の工夫をチームの仕組みにした例はありますか？
- 時間の使い方を再設計した具体例は？
- 改善が定着しなかった経験と、学びはありますか？
⑥ この能力が高い人の強み
同じ時間でも成果量が変わる。個人もチームも持続的に強くできる。
⑦ この能力が低い場合に起こりやすい失敗
慢性的な多忙、改善疲れ、同じムダの固定化、チーム全体の速度低下が起きやすい。
⑧ 今日からできる育成方法
今日の仕事を工程図（3〜5ステップ）にし、一番遅い所を1つだけ改善して試す。
⑨ この能力が重要になる職種
プレイングマネージャー、営業、オペレーション、カスタマーサクセス、事業企画
よくある誤解
自分勝手な働き方ではありません。成果が出る流れに仕事を再設計する力です。